Обратный звонок Заказать
8 (4932) 26-26-04

ТРЦ Серебрянный Город / 3-й уровень
рядом А-113

Ремонт Вашей техники высококвалифицированными специалистами на профессиональном оборудовании в максимально сжатые сроки
  • Работаем более 8 лет
  • 90 000 успешных ремонтов
  • Собственный склад запчастей
  • Превосходное обслуживание

Обновление Windows может удалить файлы, но компания это исправит

Опубликовано: Октябрь 10, 2018

Категории: Полезные статьи

В начале октября Microsoft выпустила обновление для 10-й Windows. Компания обещала, что оно сделает систему стабильнее и безопаснее, но получилось совершенно наоборот.

Установив его, многие столкнулись с несовместимостью драйверов, проблемами подключения к сети сторонних программ и плохой производительностью. Такие мелкие недоработки встречаются довольно часто, но последнее обновление приводило к более серьезному сбою. Из-за него некоторые потеряли все содержимое папки «Мои документы».

Обновление не рассылали автоматически, однако его скачали и установили множество людей. Компания начала получать жалобы почти сразу после выпуска. Как писали владельцы, у них исчезли многие гигабайты файлов, порой копившиеся не один десяток лет. При этом вернуть их не удавалось ни откатом до предыдущей версии, ни прибегая к помощи специальных восстанавливающих программ.

Microsoft закрыла возможность скачивать программный файл и объявила, что начала разбираться с проблемой. Видимо, причина была обнаружена, потому что в компании признали ошибку. Глава программы предварительной оценки Windows Дона Саркар в одной из социальных сетей заверила: у них имеются методы восстановить все пропавшие данные. Она пообещала, что обратившись в поддержку, каждый получит соответствующую помощь.

Российским пользователям, ставшим жертвами обновления, следует связываться с представительством, работающим в нашей стране. Если же у Вас возникли какие-то другие проблемы с программным обеспечением любой техники, на помощь всегда готовы прийти квалифицированные мастера RemZone.     update