Обратный звонок Заказать
8 (4932) 26-26-04

ТРЦ Серебрянный Город / 3-й уровень
рядом А-113

Ремонт Вашей техники высококвалифицированными специалистами на профессиональном оборудовании в максимально сжатые сроки
  • Работаем более 8 лет
  • 90 000 успешных ремонтов
  • Собственный склад запчастей
  • Превосходное обслуживание

Alexa учится на подслушанных разговорах

Опубликовано: Апрель 21, 2019

Категории: Полезные статьи

Компания Amazon позиционирует своего голосового помощника как непрерывно обучающуюся программу. Данная концепция звучит привлекательно, но на самом деле у нее есть и «темные» стороны.
Выяснилось, что улучшения Alexa основываются не только на самосовершенствующихся алгоритмах. Одно из крупных изданий опубликовало материалы интервью с семью бывшими сотрудниками компании. Они сообщили: в их прямые обязанности входило прослушивание разговоров, которые записывала колонка Echo. Аудиофайлы требовалось расшифровать, сопроводить необходимыми пояснениями и загрузить в определенную программу. Выполнение данной задачи было возложено не только на постоянных работников Amazon, но и временных, нанятых по краткосрочному контракту. Каждый из них ежедневно прослушивает до тысячи фрагментов.
Компания никогда не скрывала, что ее устройство может записывать отрывки окружающих разговоров. Это делается для того, чтобы верно распознать кодовое слово, которое активирует голосового ассистента. Однако пользователей уверяли: аудио не сохраняются. Как выяснилось, это не мешает направлять их для анализа реальным людям.
Конечно, прослушивание действительно направлено лишь на улучшение работы Alexa. Сотрудники признались, что нередко им встречались ошибочно записанные диалоги от телевизора или просто бытовые шумы. Сама Amazon в ответ на обращение журналистов подтвердила исключительно благие цели. Правда, неизвестно, готовы ли сами владельцы «умной» колонки согласиться быть подслушанными.
амазон